常見問題【金萬碼】

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快速響應，滿意答案！

·7.0軟件網頁登陸不上

沒有插加密狗或者Tomcat服務沒有啟動。

·老版BS軟件點擊登錄沒有反應

瀏覽器把BS網站添加信任網點。

·老版BS軟件提示驅動未安裝上

需要安裝驅動并且在瀏覽器上加載wmwebusb.dll。

·巡檢APP2.0登陸失敗

檢查是否掃描BS軟件右上方二維碼；APP登錄名是否已經設置到巡檢人員設置中；設備是否已經連上網絡。

·老版PH6BS軟件照片數據上傳成功，照片打不開

查看APP服務中配置文件照片路徑是否配置正確，軟件安裝目錄中配置文件網頁端口是否配置正確。

·老版PH6BS軟件數據上傳成功，但是歷史數據查詢不到數據

啟動SQL代理，并創建作業，作業語句為Exec Pr_HandleData。

·8.0軟件，PH6APP2.0發送數據成功，軟件查詢不到數據。（之前發送數據正常）

代理服務停了，重新啟動代理服務。

·APP2.0登陸不上去

需要掃描BS軟件登陸界面右上角的二維碼，并且需要在BS軟件巡檢人員設置中新建人員，設置號用戶名和登錄密碼，再將巡檢人員綁定到巡檢線路中，方可登陸APP2.0。

·系統不能登錄，提示“/”應用程序中的服務器錯誤。當前標識(NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE)沒有對“C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files”的寫訪問權限

進入控制臺，C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_regiis -i -enable執行一下。

·老版BS軟件提示無法安裝

查看IIS功能是否安裝完整。

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